אם אתם בספק לגבי התקנת אפליקציה מסוימת, בצעו שתי בדיקות חשובות: 
1. הסתכלו על הציון שלה וכמה אנשים דרגו את האפליקציה (לאפליקציות הפופולריות תראו דירוג של מאות אלפי משתמשים ואף יותר)
2. גללו מטה וקראו תגובות של המשתמשים הנמצאות בעמוד האפליקציה בחנות. אם אתם רואים הרבה תגובות של משתמשים לא מרוצים, זה כנראה מעורר סימני שאלה. 

הוראות להורדת אפליקציה באנדרואיד

1. פתחו את האפליקציה של "חנות play" שנראית כך
   יכול להיות שהיא נמצאת במסך הבית, יכול להיות שהיא בתוך תקייה שנקראת "גוגל" ויכול גם להיות עם שאר האפליקציות ברשימת יישומים.
2. לחצו על המלבן בחלק העליון, מה שיגרום למקלדת להופיע
   
3.  הקלידו שם האפליקציה שנרצה להוריד
4. לחצו על התוצאה המתאימה (לרוב הראשונה) שתופיע מתחת לתיבת החיפוש בה הקלדנו את שם האפליקציה.
5. ניתן לאתר את האפליקציה הרצויה על ידי התבוננות על התמונה ושמה. אם איננו בטוחים, אפשר להיכנס (על ידי לחיצה על שם האפליקציה) ולראות את תיאור האפליקציה.
6. בחרו בלחיצה את האפליקציה שברצונכם להתקין.
7. לחצו על הריבוע שכתוב עליו התקנה \ הורדה
8. האפליקציה תרד ותמתין לכם על המסך הראשי או במסך בו נמצאות כל האפליקציות.

הוראות התקנת אפליקציה באייפון

1. פתחו את חנות האפליקציות (app store) שהסמל שלה נראה כך-
2. לחצו על הזכוכית מגדלת בחלק התחתון
   
3. לחצו על תיבת החיפוש (מלבן) שמעליו רשום Search / חיפוש בחלק העליון. לאחר הלחיצה תופיע המקלדת.
   
4. הקלידו את שם האפליקציה \ היישום שברצונכם להוריד
5. בחרו את האופציה מהרשימה שמתאימה למה שחיפשתם ומופיעה מתחת לתיבת החיפוש
6. מצאו את האפליקציה וודאו שזו אכן האפליקציה שחיפשנו על ידי הסתכלות על התמונה והמלל
7. לחצו על הענן עם החץ שפונה מטה ונראה כך –   אם זו אפליקציה שלא הורדתם עדיין, לפעמים יופיע הכיתוב "get".
8. יתכן שהמכשיר יבקש סיסמא (Apple ID), וודאו שאתם זוכרים אותה. במכשירים מתקדמים אפשר לעשות זאת עם זיהוי פנים או טביעת אצבע
9. לאחר שההורדה הסתיימה, האפליקציה תופיע במסך הבית וניתן יהיה ללחוץ עליה ולפתוח אותה.