איך מורידים תמונות למחשב ואיך כדאי לסדר אותן? 
– אין צורך כיום להוריד את התמונות, מומלץ לעבור עם אפליקציה כמו "גוגל תמונות" שמאפשרת להעלות את התמונות לאינטרנט. אם בכל זאת רוצים להעביר אותן למחשב, ניתן לעשות זאת על ידי חיבור המכשיר עם כבל למחשב או בעזרת העברת נתונים בווייפיי.

"האם כשמוחקים תמונות מהגלריה זה מקטין את הנפח ומשאיר יותר מקום בטלפון?"
– אכן כן. 

הפוקוס במצלמה השתבש. כשאני מצלמת התמונה יוצאת מטושטש. רק במצב זום התמונה תקינה, מדוע?
– אנו ממליצים לוודא נקיון עדשות. אם עדיין יש בעיה – לפנות לטכנאי.

אם  יש למשל תמונה שמצולמים בה מספר אנשים –  איך מסמנים בה אדם מסויים?
– הזיהוי מתבצע כאשר נכנסים בגוגל תמונות לפרטי התמונה – שם האפליקציה תציע להוסיף שם לפרצופים המזוהים בתמונה.

נעלם  לי הארכיב בתמונות. מאיפה אני מחזיר אותו?
– תחת "ספריה" יש תיקייה שנקראת "ארכיון".